芳療家於台北、新竹、台中、台南、高雄皆有實體店面，
若您在造訪店面前有想了解的資訊，或希望電話聯絡我們，請您依需求聯繫相關部門。

與 訂單相關（修改/取消訂單/收到瑕疵產品/通知匯款/網路購物退換貨)
訂購專線 0966-667895
電話服務時間：1000-1700（週一至週五，國定假日公休）

與 產品相關（產品使用及品質相關問題）
客服專線 0988-209708
電話服務時間：1300-1700（週一至週五，國定假日公休）
為符合法令規定以免受罰，請恕無法回答涉及疾病、醫療與宣稱產品功效之問題

服務時間外或忙線中，請稍後再撥或 Email： aromahealer@gmail.com
若您希望確認各店面是否有特定現貨，可臉書訊息詢問，或參考各分店資訊頁面撥打現貨詢問專線。

▎實體店面服務介紹

店面營業時間：週一到週日 1300-2000（除農曆春節休假，每天都有營業，若休假將會公告）
現場皆有現貨商品可選購及提供刷卡服務（可使用Apple pay），並提供精油試聞、純露、植物油、保養品試用。

芳療家是間小小有機芳療專賣店，沒有富麗的裝潢，也沒有緊迫盯人的服務人員。
首先，當您進入芳療家時，我們會先為您奉上一杯茶水，謝謝您遠道而來。

芳療家購物採取半自助式，您可將要採買的商品放進購物籃，或放至桌上/收銀台。
對於每一位進來芳療家的客人，我們充滿謝意，但不希望造成您購物時的壓力而隨侍在後，
也希望提供超過您想像的服務熱忱，專業諮詢與美好的購物體驗。

若您隨身剛好有沉重物品，有需求時，可放置在置物櫃，或交代我們為您服務。
桌上所擺設的純露跟植物油試用品，您可以視需求自行試用。

若試用植物油後，請不要客氣使用桌上的衛生紙或上洗手間以免沾汙您要購買的商品。
也請您放慢腳步，細心品聞Florihana精油帶給您的感官驚喜與享受。（精油僅供試聞）

書櫃上的書籍，都是我們喜愛閱讀的，若您有興趣，可找個您喜愛的位置坐下來閱讀，完畢後請幫我們放回原位。

當您有找不到的商品或容量，請告訴服務人員，我們很樂意為您找取。
若您有任何問題，請隨時交待我們一聲，我們將竭誠為您服務。

若人手不足時，也祈請您的耐心等候，待上一位客人服務完成後，我們將立即回應您的需求。
若您有任何建議與意見，也歡迎您隨時告訴我們。 E-mail：aromahealer@gmail.com

最後，希望您會喜歡我們為您準備的寧靜芳香空間。


芳療家 敬上